Reglementări privind protecția datelor

INFORMAȚII GENERALE

I. Definiții ale termenilor

Politica noastră de confidențialitate ar trebui să fie ușor de citit și de înțeles pentru vizitatorii site-ului nostru, utilizatorii și clienții noștri, partenerii de afaceri și părțile interesate. Pentru a asigura acest lucru, am dori să explicăm aici cei mai importanți termeni. În această politică de confidențialitate, folosim, printre altele, următorii termeni:

• "Date cu caracter personal" înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită în continuare "persoana vizată"), de exemplu nume, adresă, adrese de e-mail, comportamentul utilizatorului;
• "prelucrare" înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, prin mijloace automatizate sau nu, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminare sau punere la dispoziție în alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
• "operator" înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu alții, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal;
• "operator" înseamnă o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau un alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului
• "Profilare " înseamnă orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal care constă în utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau a prevedea aspecte privind performanța la locul de muncă, situația economică, sănătatea, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, localizarea sau deplasările persoanei fizice respective.

II Operator

Operatorul în sensul art. 4 (7) GDPR este

Tales of us gGmbH

Seestr. 35-37

14467 Potsdam

Potsdam, Germania

info@tal esofus.com

Pentru întrebări specifice privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și exercitarea drepturilor dumneavoastră în temeiul GDPR, puteți contacta oricând punctele de contact enumerate mai sus.

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Următoarea prezentare generală enumeră toate tipurile de date prelucrate de noi, scopurile prelucrării acestora și temeiul juridic pentru prelucrarea lor.

I. Vizitarea site-ului web

Dacă vizitați site-ul nostru web fără să ne transmiteți date în alt mod (de exemplu, înregistrându-vă ca utilizator), colectăm următoarele date pe serverul nostru web temporar și anonim prin intermediul fișierelor jurnal ale serverului

• adresa IP
• Data și ora interogării
• Diferența de fus orar față de Greenwich Mean Time (GMT)
• Conținutul solicitării (pagina vizitată)
• Statutul de acces/codul de stareHTTP
• Cantitatea de date transferate în fiecare caz
• Pagina vizitată anterior
• Tipul de browser
• Sistemul de operare utilizat
• Limba și versiunea software-ului browserului
• Numele gazdei computerului care efectuează accesul.

Această prelucrare este necesară din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul nostru web. De asemenea, utilizăm datele pentru evaluări statistice pentru a asigura securitatea operațională și stabilitatea site-ului nostru web. Temeiul juridic pentru această prelucrare este Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f GDPR.

De asemenea, utilizăm datele pentru a ne îndeplini obligațiile legale din motive de securitate a datelor. Temeiul juridic pentru această prelucrare este Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. c GDPR.

II Înregistrare

Pentru a crea un cont de utilizator pe site-ul nostru, prelucrăm datele cu caracter personal pe care le furnizați în timpul înregistrării. Acestea includ adresa dvs. de e-mail, numele dvs. de utilizator, numele și prenumele, țara, limba, numele și tipul instituției și o parolă.

Scopul datelor solicitate este de a crea un cont de utilizator pentru utilizarea altor funcții ale serviciilor noastre. Înregistrarea are loc pentru executarea sau inițierea unui contract de utilizare, pentru furnizarea de servicii pentru clienți, pentru administrarea sau răspunsul la solicitări și ca măsură de securitate (temei juridic: Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b GDPR îndeplinirea contractului și anchete precontractuale; Art. 6 teza 1 lit. f GDPR interese legitime).

Dacă v-ați închis contul de utilizator, datele dvs. referitoare la contul de utilizator vor fi șterse, sub rezerva permisiunii legale, a obligației sau a consimțământului din partea dvs. Este responsabilitatea dvs. să vă salvați datele în caz de reziliere înainte de încheierea contractului. Sub rezerva oricărei permisiuni, obligații sau consimțământ legal din partea dumneavoastră, avem dreptul de a șterge iremediabil toate datele stocate pe durata contractului.

III Intrarea în contact cu noi

Dacă ne contactați, de exemplu, trimițându-ne un e-mail sau contactându-ne prin intermediul unui formular de contact, vom stoca datele de contact pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail și informațiile furnizate în cererea dumneavoastră.

Dacă ne contactați ca parte a unei relații contractuale existente sau pentru a obține în prealabil informații despre serviciile noastre, prelucrăm datele și informațiile pe care ni le furnizați în scopul de a procesa și de a răspunde solicitării dvs. de contact pe baza legală a art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b GDPR. În măsura în care ați consimțit la prelucrarea în scopul de a răspunde cererii dvs. de informații, temeiul juridic este Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a GDPR. În caz contrar, prelucrăm datele dvs. pentru a ne proteja interesele legitime în conformitate cu Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f GDPR pentru a răspunde în mod corespunzător la solicitările clienților/contactului.

IV. Buletin informativ

Aveți opțiunea de a vă abona la newsletter-ul nostru, pe care îl folosim pentru a vă ține la curent cu noi și cu ofertele noastre. Pentru a vă abona, trebuie să vă introduceți adresa de e-mail. Atunci când vă înregistrați, adresa dvs. de e-mail ne va fi transmisă (sau furnizorului nostru de e-mail) și va fi stocată. Veți primi apoi un e-mail de confirmare a abonării ("dublu opt-in").

Buletinul nostru informativ este trimis pe baza consimțământului dumneavoastră expres prealabil, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a GDPR. Vă puteți dezabona de la buletinul informativ în orice moment, fie prin trimiterea unui mesaj la opțiunile de contact specificate în această politică de confidențialitate, fie prin intermediul unui link conținut în buletinul informativ. După dezabonare, vom șterge adresa dvs. de e-mail din lista noastră de destinatari, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a GDPR sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dvs. în alte scopuri permise de lege specificate în această politică de confidențialitate.

În cazul în care primim adresa dvs. de e-mail în legătură cu achiziționarea unui produs sau serviciu și nu v-ați dezabonat, ne rezervăm dreptul de a vă trimite oferte pentru produse sau servicii similare prin e-mail, în temeiul Secțiunii 7 (3) UWG. Acest lucru servește la protejarea interesului nostru legitim de a efectua marketing direct, care este justificat după o echilibrare a intereselor în conformitate cu Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f GDPR. Vă puteți opune în orice moment acestei utilizări a adresei dvs. de e-mail prin trimiterea unui mesaj la opțiunile de contact specificate în această politică de confidențialitate sau prin intermediul unui link furnizat în e-mailul de marketing (a se vedea, de asemenea, mai jos cu privire la dreptul dvs. de a vă opune), fără a suporta alte costuri decât costurile de transmisie în conformitate cu tarifele de bază.

V. Module cookie

Utilizăm module cookie în anumite zone ale site-ului nostru web. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate de browserul de pe dispozitivul dumneavoastră final (de exemplu, computer, tabletă sau telefon mobil) atunci când vizitați un site web și pot fi citite de noi sau de un furnizor terț. Acestea sunt utilizate pentru a vă identifica dispozitivul final pentru o anumită perioadă de timp.

Unele dintre modulele cookie pe care le utilizăm sunt așa-numitele "module cookie de sesiune", care sunt șterse automat la sfârșitul vizitei dumneavoastră. Alte module cookie rămân stocate pe dispozitivul dvs. final până când le ștergeți. Aceste module cookie ne permit să vă recunoaștem browserul la următoarea vizită.

Unele module cookie sunt necesare pentru utilizarea site-ului nostru web. Aceste module cookie nu sunt utilizate pentru analiză, urmărire, publicitate sau alte scopuri neesențiale. Unele dintre acestea conțin doar informații despre anumite setări și nu sunt personalizate. Aceste module cookie sunt esențiale pentru ghidarea utilizatorului, securitate și funcționarea site-ului web. Utilizăm aceste module cookie în temeiul articolului 25 alineatul (2) din Legea privind serviciile digitale de telecomunicații (TDDDG) pentru a asigura funcțiile de bază ale site-ului.

Puteți seta browserul dvs. astfel încât să fiți informat cu privire la setarea cookie-urilor, ceea ce face ca utilizarea cookie-urilor să fie transparentă pentru dvs. De asemenea, puteți șterge modulele cookie în orice moment prin intermediul setării corespunzătoare a browserului și puteți împiedica setarea de noi module cookie. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest lucru poate duce la faptul că site-ul nostru web nu mai este afișat și că unele funcții nu mai sunt disponibile din punct de vedere tehnic.

În plus, utilizăm și module cookie inutile din punct de vedere tehnic pe baza consimțământului dumneavoastră. Această prelucrare are loc numai cu consimțământul dvs. expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a GDPR și § 25 alin. 1 TDDDG. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin trimiterea unui e-mail la info@talesofus.com.

Pentru mai multe informații despre cookie-urile individuale pe care le utilizăm pe site-ul nostru, vă rugăm să consultați această politică de confidențialitate sau bannerul nostru de consimțământ privind cookie-urile.

VI Test de joc beta

Atunci când participați la testele de joc beta ale jocurilor noastre pre-lansate ("Beta Playtest"), anumite evenimente din joc pot declanșa crearea de jetoane sau identificatori unici. De exemplu, un jeton poate fi generat atunci când un personaj își personalizează aspectul (de exemplu, prin alegerea hainelor) înainte de a interacționa cu alți jucători. Aceste jetoane pot fi legate temporar de identificatori tehnici, cum ar fi adresa dvs. IP sau ID-ul dispozitivului, pentru a asigura gestionarea corectă a sesiunii și funcționalitatea generală a jocului.

Prelucrăm aceste date exclusiv în următoarele scopuri:

• Pentru a permite interacțiuni în timp real între jucători
• Pentru a asigura potrivirea corectă și precisă a sesiunilor
• Pentru a detecta și preveni frauda sau abuzul
• Pentru a diagnostica problemele de joc sau de rețea.

Aceste date nu sunt utilizate pentru a vă identifica personal și sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru sesiunea de joc respectivă, cu excepția cazului în care este necesară o stocare mai lungă în scopuri de securitate sau de depanare.

Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul nostru legitim în conformitate cu Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f. 1 teza 1 lit. f GDPR, și anume asigurarea funcționalității tehnice, corectitudinii și integrității mediului Beta Playtest.

VII Instrumente de la terțe părți

Ca parte a operațiunilor noastre de afaceri, lucrăm cu furnizori de servicii care acționează ca procesatori. Aceasta include funcții precum marketingul, găzduirea și operarea site-ului web. Am încheiat acorduri de prelucrare a datelor (DPA) cu acești furnizori de servicii pentru a asigura conformitatea cu reglementările privind protecția datelor.

Unii dintre acești furnizori de servicii pot transfera date cu caracter personal către țări terțe din afara UE/SEE. Luăm măsuri corespunzătoare pentru a asigura un nivel adecvat de protecție. Aceste măsuri pot include:

• Decizii de adecvare ale UE: Recunoașterea țărilor ca fiind suficient de prietenoase cu protecția datelor pe baza deciziilor Comisiei Europene,
• clauze contractuale standard (SCC): punerea în aplicare a garanțiilor contractuale aprobate de UE,
• Consimțământ explicit: Acolo unde este necesar, obținerea consimțământului dumneavoastră în cunoștință de cauză înainte de transfer.

Ne angajăm să tratăm datele dumneavoastră cu atenție și în conformitate cu toate standardele legale și de securitate aplicabile.

În prezent, utilizăm următoarele instrumente terțe:

1. Google Analytics

Dacă v-ați dat acordul, site-ul nostru utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google").

Acest serviciu creează profiluri de utilizator pseudonimizate și utilizează module cookie (a se vedea secțiunea "Module cookie"). Informațiile generate de cookie cu privire la utilizarea de către dvs. a acestui site web (tipul/versiunea browserului, sistemul de operare utilizat, ora solicitării serverului, adresa URL de referință (pagina vizitată anterior), numele gazdei computerului care accesează site-ul (adresa IP)) sunt transmise unui server Google din SUA și stocate acolo. Google prelucrează datele în SUA.

Datele sunt utilizate pentru a evalua utilizarea site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și pentru a furniza alte servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului în scopul realizării de studii de piață și al adaptării site-ului web la nevoile utilizatorilor. Aceste informații pot fi, de asemenea, transferate către terți dacă acest lucru este impus de lege sau dacă terții prelucrează aceste date în numele nostru. Adresa dvs. IP nu va fi fuzionată cu alte date Google. Adresele IP sunt anonimizate pentru a preveni atribuirea (mascarea IP).

Următoarele se aplică transferurilor de date către SUA: Google este certificat în conformitate cu Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (DPF) și se angajează să respecte principiile europene de protecție a datelor. În plus, am încheiat clauze contractuale standard UE (SCC) cu Google în conformitate cu articolul 46 alineatul (2) litera (c) din GDPR pentru a asigura respectarea nivelului UE de protecție a datelor.

Utilizarea Google Analytics se bazează pe consimțământul dvs. în conformitate cu Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a GDPR și § 25 alin. 1 TDDDG. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment făcând clic pe pictograma cookie din partea de jos a site-ului web și ajustându-vă setările în bannerul cookie care apare.

De asemenea, puteți împiedica colectarea datelor generate de cookie și legate de utilizarea de către dvs. a site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) și prelucrarea acestor date de către Google prin descărcarea și instalarea unui add-on pentru browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Google pot fi găsite aici și în politica de confidențialitate a Google.

2 Microsoft Azure

Pentru operarea și susținerea Beta Playtest, utilizăm infrastructura cloud și serviciile conexe furnizate de Microsoft Azure, un serviciu furnizat de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown. Dublin 18, D18 P521, Irlanda.

Microsoft Azure este utilizat pentru a găzdui servere de joc și infrastructură backend. Prelucrarea datelor de către Microsoft Azure poate include transmiterea și stocarea temporară a identificatorilor tehnici, cum ar fi adresele IP.

Temeiul juridic pentru această prelucrare este interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f GDPR), și anume furnizarea și menținerea unui mediu de testare a jocurilor sigur, stabil și eficient.

VIII Prezență online în social media

Avem diverse prezențe pe platformele de social media. Operăm aceste site-uri cu următorii furnizori:

• Instagram, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Website: https://www.instagram.com/; Privacy Policy: https: //help.instagram.com/519522125107875
• Twitch, Twitch Interactive, Inc. cu sediul în 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, SUA, Website: https://www.twitch.tv/; Privacy Policy: https://legal.twitch.com/en/legal/privacy-notice/

Pentru aceste servicii de informare folosim platforma tehnică și serviciile furnizorilor respectivi. Dorim să subliniem faptul că utilizați prezența noastră pe platformele social media și funcțiile acestora pe propriul risc. Acest lucru se aplică în special utilizării funcțiilor interactive (de exemplu, comentarea, evaluarea, partajarea).

Atunci când vizitați paginile noastre de social media, furnizorii de platforme colectează adresa dumneavoastră IP și alte informații care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră sub formă de module cookie. Aceste informații sunt utilizate pentru a ne furniza, în calitate de operator al conturilor, informații statistice cu privire la interacțiunile dvs. cu postările noastre. Datele colectate despre dvs. sunt prelucrate de platforme și pot fi transferate în țări din afara UE, în special în SUA.

Furnizorii menționați mai sus sunt fie certificați în conformitate cu Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (DPF) și/sau am încheiat clauze contractuale standard UE (SCC) cu acești furnizori în conformitate cu art. 46 alin. 2 lit. c GDPR, care asigură conformitatea cu nivelul UE de protecție a datelor.

Nu cunoaștem modul în care platformele de socializare utilizează datele rezultate din vizita dvs. pe contul nostru și interacțiunile dvs. cu postările noastre în scopuri proprii, cât timp sunt stocate aceste date și dacă acestea sunt transmise unor terțe părți. Prelucrarea datelor poate varia în funcție de faptul dacă sunteți înregistrat în rețeaua socială și autentificat sau dacă vizitați site-ul ca utilizator neînregistrat și/sau neînregistrat. Atunci când accesați o postare sau contul nostru, adresa IP atribuită dispozitivului dvs. final este transmisă furnizorului platformei de socializare. Dacă sunteți conectat în prezent, pe dispozitivul dvs. poate fi utilizat un modul cookie pentru a vă urmări comportamentul online. Platformele pot utiliza butoane integrate în site-uri web pentru a înregistra vizitele dvs. pe aceste site-uri web și pentru a le atribui profilului dvs. în scopul de a vă oferi conținut sau publicitate direcționată. Pentru a evita acest lucru, trebuie să vă deconectați, să dezactivați funcția "stay logged in", să ștergeți modulele cookie de pe dispozitivul dvs. și să reporniți browserul.

De asemenea, în calitate de furnizor de servicii de informare, prelucrăm numai datele pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciul nostru și care necesită interacțiune. De exemplu, dacă ne puneți o întrebare la care putem răspunde numai prin e-mail, vom stoca datele dvs. în conformitate cu principiile generale de prelucrare a datelor noastre, care sunt descrise în prezenta politică de confidențialitate. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. pe platforma de social media este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f GDPR.

În cazul solicitărilor de informații și al afirmării drepturilor persoanelor vizate, dorim, de asemenea, să subliniem că acestea pot fi afirmate cel mai eficient la furnizori. Numai furnizorii au acces la datele utilizatorilor și pot lua măsurile corespunzătoare și furniza informații în mod direct. Dacă totuși aveți nevoie de ajutor, ne puteți contacta.

Furnizorii platformelor de socializare explică în politicile lor de confidențialitate ce informații primesc și cum sunt acestea utilizate. Aceste politici de confidențialitate (a se vedea linkurile de mai sus) conțin, de asemenea, informații privind opțiunile de contact și opțiunile de configurare pentru publicitate.

IX. Stocarea și ștergerea datelor

Datele prelucrate de noi vor fi șterse în conformitate cu dispozițiile legale de îndată ce consimțământul dat pentru prelucrare este revocat sau alte permisiuni încetează să se aplice (de exemplu, în cazul în care scopul prelucrării acestor date încetează să se aplice sau acestea nu mai sunt necesare în scopul respectiv). Aceasta înseamnă că stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopul de prelucrare respectiv și limităm perioada de stocare la minimul necesar. În plus, stocăm datele dumneavoastră numai dacă suntem îndreptățiți sau obligați să facem acest lucru în conformitate cu perioadele legale de păstrare.

Prezenta politică de confidențialitate poate conține, de asemenea, informații suplimentare privind păstrarea și ștergerea datelor, care se referă în principal la activitățile de prelucrare respective.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ

Aveți dreptul la

• Accesul la datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu art. 15 GDPR,
• Rectificarea datelor cu caracter personal inexacte în conformitate cu Art. 16 GDPR,
• ștergerea datelor dvs. cu caracter personal în conformitate cu Art. 17 GDPR,
• restricționarea prelucrării în conformitate cu Art. 18 GDPR,
• opoziția față de prelucrarea datelor dvs. în conformitate cu Art. 21 (dreptul la opoziție, a se vedea detaliile de mai jos), și
• portabilitatea datelor în conformitate cu art. 20 GDPR.

După cum se prevede în secțiunile relevante ale prezentei Politici de confidențialitate, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în orice moment. Vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului este efectivă numai pentru prelucrarea viitoare. Prelucrarea care a avut loc înainte de retragere rămâne neafectată.

Dreptul la opoziție: Aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, în orice moment, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal care se bazează pe art. 6 alin. 1 teza 1 lit. e sau f GDPR; acest lucru se aplică și profilării bazate pe această dispoziție în sensul articolului 4 alineatul (4) GDPR.

Dacă vă opuneți, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime imperioase pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

Pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, puteți trimite un e-mail la info@talesofus.com. De asemenea, aveți dreptul de a vă plânge unei autorități de supraveghere a protecției datelor cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

PRELUCRAREA DATELOR LA ACCESAREA CONȚINUTULUI LEGAT

LUAREA AUTOMATĂ A DECIZIILOR/PROFILAREA

MODIFICĂRI ALE PREZENTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Din cauza dezvoltării în continuare a site-ului nostru web, a ofertei noastre online și a serviciilor noastre sau din cauza modificărilor cerințelor legale sau de reglementare, poate fi necesar să se modifice periodic prezenta politică de confidențialitate.

Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta în orice moment.