Nós, Tales of us gGmbH, Seestr. 35-37, 14467 Potsdam, Alemanha (“TALES”, “nós”, “nos” ou “nosso”) agradecemos por visitar nosso site (“Site”) e pelo seu interesse em nossos serviços (“Serviço(s)”).
Quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços, estabelece uma relação contratual conosco ou manifesta interesse em fazê-lo, seus dados pessoais podem ser tratados por nós.
A proteção de seus dados é de extrema importância para nós. De acordo com o Artigo 13 do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (“RGPD”), esta política de privacidade define como lidamos, protegemos e tratamos seus dados pessoais (também chamados de “dados” ) em relação ao uso de nossos serviços e às suas atividades de navegação em nosso site.
Última atualização: 23/04/25
INFORMAÇÕES GERAIS | I. Definições de termos Nossa política de privacidade deve ser fácil de ler e compreender para os visitantes do nosso site, nossos usuários e clientes, parceiros comerciais e partes interessadas. Para garantir isso, gostaríamos de explicar aqui os termos mais importantes. Nesta política de privacidade, utilizamos os seguintes termos, entre outros:
II Responsável pelo tratamento O responsável pelo tratamento, na acepção do Art. 4 (7) do RGPD, é Tales of us gGmbH Seestr. 35-37 14467 Potsdam Potsdam, Alemanha info@tal esofus.com Para perguntas específicas sobre o tratamento de seus dados pessoais e o exercício de seus direitos nos termos do RGPD, você pode entrar em contato com os pontos de contato listados acima a qualquer momento. |
TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS | A visão geral a seguir lista todos os tipos de dados que processamos, as finalidades do processamento e a base jurídica para o mesmo. I. Visita ao site Se você visitar nosso site sem nos transmitir dados de qualquer outra forma (por exemplo, ao se cadastrar como usuário), coletamos os seguintes dados em nosso servidor web de forma temporária e anônima por meio de arquivos de log do servidor
Esse tratamento é tecnicamente necessário para exibir nosso site a você. Também utilizamos os dados para análises estatísticas, a fim de garantir a segurança operacional e a estabilidade do nosso site. A base jurídica para esse tratamento é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f do RGPD. Também utilizamos os dados para cumprir nossas obrigações legais por motivos de segurança de dados. A base jurídica para esse tratamento é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea c) do RGPD. II Registro Para criar uma conta de usuário em nosso site, processamos os dados pessoais que você fornece durante o cadastro. Isso inclui seu endereço de e-mail, seu nome de usuário, seu nome e sobrenome, seu país, seu idioma, o nome e o tipo de instituição e uma senha. A finalidade dos dados solicitados é criar uma conta de usuário para o uso de outras funções de nossos serviços. O cadastro é realizado para a execução ou celebração de um contrato de usuário, para a prestação de atendimento ao cliente, para a administração ou resposta a consultas e como medida de segurança (base jurídica: Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea b) do RGPD – cumprimento de contrato e consultas pré-contratuais; Art. 6, frase 1, alínea f do RGPD – interesses legítimos). Caso você tenha encerrado sua conta de usuário, seus dados relacionados à conta serão excluídos, sujeito a permissão legal, obrigação ou consentimento de sua parte. É de sua responsabilidade salvar seus dados em caso de rescisão antes do término do contrato. Sujeito a qualquer permissão legal, obrigação ou consentimento de sua parte, temos o direito de excluir irrevogavelmente todos os dados armazenados durante a vigência do contrato. III Como entrar em contato conosco Caso entre em contato conosco, por exemplo, enviando-nos um e-mail ou por meio de um formulário de contato, armazenaremos os dados de contato que você fornecer, tais como seu nome, endereço, número de celular, endereço de e-mail e as informações fornecidas em sua consulta. Caso entre em contato conosco no âmbito de uma relação contratual existente ou para obter informações prévias sobre nossos serviços, processamos os dados e informações que você fornecer com a finalidade de processar e responder à sua solicitação de contato, com base no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea b) do RGPD. Na medida em que você tenha consentido com o tratamento com a finalidade de responder à sua consulta, a base jurídica é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea a) do RGPD. Caso contrário, processamos seus dados para proteger nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f do RGPD, para dar uma resposta adequada às consultas de clientes ou contatos. IV. Boletim informativo Você tem a opção de assinar nossa newsletter, que utilizamos para mantê-lo atualizado sobre nós e nossas ofertas. Para se inscrever, é necessário inserir seu endereço de e-mail. Ao se cadastrar, seu endereço de e-mail será transmitido a nós (ou ao nosso provedor de e-mail) e armazenado. Em seguida, você receberá um e-mail para confirmar sua inscrição (“double opt-in”). Nossa newsletter é enviada com base no seu consentimento prévio e expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea a) do RGPD. Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento, seja enviando uma mensagem para os canais de contato especificados nesta política de privacidade, seja por meio de um link contido na própria newsletter. Após o cancelamento da assinatura, excluiremos seu endereço de e-mail da nossa lista de destinatários, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso posterior de seus dados, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea a) do RGPD, ou que nos reservemos o direito de utilizar seus dados para outros fins legalmente permitidos, especificados nesta política de privacidade. Caso recebamos seu endereço de e-mail em conexão com a compra de um produto ou serviço e você não tenha cancelado a assinatura, reservamo-nos o direito de enviar-lhe ofertas de produtos ou serviços semelhantes por e-mail, com base no § 7, inc. 3, da Lei contra a Concorrência Desleal (UWG). Isso visa salvaguardar nosso interesse legítimo na realização de marketing direto, o que se justifica após uma ponderação de interesses, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f) do RGPD. Você pode se opor a essa utilização do seu endereço de e-mail a qualquer momento, enviando uma mensagem para os canais de contato especificados nesta política de privacidade ou por meio de um link fornecido no e-mail de marketing (veja também abaixo sobre o seu direito de oposição), sem incorrer em quaisquer custos além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. V. Cookies Utilizamos cookies em algumas áreas do nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador no seu dispositivo final (por exemplo, computador, tablet ou celular) quando você visita um site e podem ser lidos por nós ou por um provedor terceirizado. Eles são utilizados para identificar o seu dispositivo final por um determinado período de tempo. Alguns dos cookies que utilizamos são os chamados “cookies de sessão”, que são automaticamente excluídos ao final da sua visita. Outros cookies permanecem armazenados no seu dispositivo até que você os exclua. Esses cookies nos permitem reconhecer o seu navegador na sua próxima visita. Alguns cookies são necessários para o uso do nosso site. Esses cookies não são utilizados para análise, rastreamento, publicidade ou outros fins não essenciais. Alguns deles contêm apenas informações sobre determinadas configurações e não são personalizados. Esses cookies são essenciais para a orientação do usuário, a segurança e o funcionamento do site. Utilizamos esses cookies com base no Artigo 25, parágrafo 2, da Lei de Serviços Digitais de Telecomunicações (TDDDG) para garantir as funções básicas do site. Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a instalação de cookies, o que torna o uso deles transparente para você. Você também pode excluir os cookies a qualquer momento por meio da configuração correspondente do navegador e impedir a instalação de novos cookies. Observe, no entanto, que isso pode fazer com que nosso site deixe de ser exibido e que algumas funções deixem de estar tecnicamente disponíveis. Além disso, também utilizamos cookies tecnicamente desnecessários com base no seu consentimento. Esse tratamento só ocorre com o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea a) do RGPD e § 25, parágrafo 1 da TDDDG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para info@talesofus.com. Para obter mais informações sobre os cookies específicos que utilizamos em nosso site, consulte esta política de privacidade ou nosso banner de consentimento de cookies. VI Teste beta de jogos Quando você participa dos testes beta de nossos jogos ainda não lançados (“Teste Beta”), certos eventos no jogo podem acionar a criação de tokens ou identificadores exclusivos. Por exemplo, um token pode ser gerado quando um personagem personaliza sua aparência (por exemplo, escolhendo roupas) antes de interagir com outros jogadores. Esses tokens podem ser temporariamente vinculados a identificadores técnicos, como seu endereço IP ou ID do dispositivo, para garantir o gerenciamento adequado da sessão e a funcionalidade geral do jogo. Processamos esses dados exclusivamente para os seguintes fins:
Esses dados não são utilizados para identificá-lo pessoalmente e são armazenados apenas pelo tempo necessário para a sessão de jogo em questão, a menos que seja necessário um armazenamento mais prolongado por motivos de segurança ou para fins de solução de problemas. A base jurídica para esse tratamento de dados são nossos interesses legítimos, nos termos do Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f do RGPD, a saber, garantir a funcionalidade técnica, a imparcialidade e a integridade do ambiente de Beta Playtest. VII Ferramentas de terceiros Como parte de nossas operações comerciais, trabalhamos com prestadores de serviços que atuam como subcontratados. Isso inclui funções como marketing, hospedagem e operação do site. Celebramos Acordos de Tratamento de Dados (DPAs) com esses prestadores de serviços para garantir a conformidade com as normas de proteção de dados. Alguns desses prestadores de serviços podem transferir dados pessoais para países terceiros fora da UE/EEE. Tomamos medidas adequadas para garantir um nível adequado de proteção. Essas medidas podem incluir:
Estamos comprometidos em tratar seus dados com cuidado e de acordo com todas as normas legais e de segurança aplicáveis. Atualmente, utilizamos as seguintes ferramentas de terceiros: 1. Google Analytics Caso você tenha dado seu consentimento, nosso site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Esse serviço cria perfis de usuário pseudonimizados e utiliza cookies (consulte a seção “Cookies”). As informações geradas pelo cookie sobre o uso deste site (tipo/versão do navegador, sistema operacional utilizado, hora da solicitação ao servidor, URL de referência (a página visitada anteriormente), nome do host do computador que está acessando (endereço IP)) são transmitidas a um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. O Google processa os dados nos EUA. Os dados são utilizados para avaliar o uso do site, elaborar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da internet, com o objetivo de realizar pesquisas de mercado e adaptar o site às necessidades dos usuários. Essas informações também podem ser transferidas a terceiros, caso isso seja exigido por lei ou se terceiros processarem esses dados em nosso nome. Seu endereço IP não será associado a outros dados do Google. Os endereços IP são anonimizados para impedir a identificação (mascaramento de IP). O seguinte se aplica às transferências de dados para os EUA: o Google é certificado pelo Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (DPF) e está comprometido em cumprir os princípios europeus de proteção de dados. Além disso, celebramos cláusulas contratuais-padrão da UE (SCCs) com o Google, de acordo com o Artigo 46, parágrafo 2, alínea c) do RGPD, para garantir a conformidade com o nível de proteção de dados da UE. O uso do Google Analytics baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea a) do RGPD e § 25, parágrafo 1 da TDDDG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento clicando no ícone de cookies na parte inferior do site e ajustando suas configurações no banner de cookies que aparecerá. Você também pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP), bem como o tratamento desses dados pelo Google, baixando e instalando um complemento para o navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Mais informações sobre o tratamento de dados pelo Google podem ser encontradas aqui e na política de privacidade do Google. 2 Microsoft Azure Para a operação e suporte do Beta Playtest, utilizamos a infraestrutura em nuvem e os serviços relacionados fornecidos pelo Microsoft Azure, um serviço prestado pela Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown. Dublin 18, D18 P521, Irlanda. O Microsoft Azure é utilizado para hospedar servidores de jogos e a infraestrutura de back-end. O tratamento de dados pelo Microsoft Azure pode incluir a transmissão e o armazenamento temporários de identificadores técnicos, como endereços IP. A base jurídica para esse tratamento são nossos interesses legítimos (Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f do RGPD), a saber, o fornecimento e a manutenção de um ambiente de teste de jogos seguro, estável e eficaz. VIII Presença online nas redes sociais Temos diversas presenças em plataformas de redes sociais. Operamos esses sites com os seguintes provedores:
Utilizamos a plataforma técnica e os serviços dos respectivos provedores para esses serviços de informação. Gostaríamos de salientar que você utiliza nossa presença nas plataformas de mídia social e suas funções por sua própria conta e risco. Isso se aplica, em particular, ao uso de funções interativas (por exemplo, comentar, avaliar, compartilhar). Quando você visita nossas páginas nas redes sociais, os provedores das plataformas coletam seu endereço IP e outras informações armazenadas no seu dispositivo na forma de cookies. Essas informações são utilizadas para nos fornecer, na qualidade de operadores das contas, dados estatísticos sobre suas interações com nossas publicações. Os dados coletados sobre você são processados pelas plataformas e podem ser transferidos para países fora da UE, em particular para os EUA. Os provedores mencionados acima são certificados pelo Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (DPF) e/ou celebramos cláusulas contratuais-padrão da UE (SCCs) com esses provedores, de acordo com o Art. 46, parágrafo 2, alínea c) do RGPD, o que garante a conformidade com o nível de proteção de dados da UE. Não sabemos como as plataformas de mídia social utilizam os dados de sua visita à nossa conta e de suas interações com nossas publicações para seus próprios fins, por quanto tempo esses dados são armazenados e se são repassados a terceiros. O tratamento de dados pode variar dependendo se você está cadastrado na rede social e conectado ou se visita o site como usuário não cadastrado e/ou não conectado. Quando você acessa uma publicação ou nossa conta, o endereço IP atribuído ao seu dispositivo final é transmitido ao provedor da plataforma de mídia social. Se você estiver conectado no momento, um cookie poderá ser utilizado no seu dispositivo para rastrear seu comportamento online. As plataformas podem usar botões integrados a sites para registrar suas visitas a esses sites e associá-las ao seu perfil, a fim de oferecer conteúdo ou publicidade direcionados. Para evitar isso, você deve sair da conta, desativar a função “permanecer conectado”, excluir os cookies do seu dispositivo e reiniciar o navegador. Como prestador do serviço de informação, também processamos apenas os dados que você nos fornece ao utilizar nosso serviço e que exigem interação. Por exemplo, se você nos fizer uma pergunta que só possamos responder por e-mail, armazenaremos seus dados de acordo com os princípios gerais do nosso tratamento de dados, descritos nesta política de privacidade. A base jurídica para o tratamento de seus dados na plataforma de mídia social é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f do RGPD. No caso de solicitações de informações e do exercício dos direitos dos titulares de dados, gostaríamos também de salientar que esses direitos podem ser exercidos de forma mais eficaz junto aos provedores. Somente os provedores têm acesso aos dados dos usuários e podem tomar as medidas adequadas e fornecer informações diretamente. Caso ainda precise de ajuda, entre em contato conosco. Os provedores das plataformas de mídia social explicam em suas políticas de privacidade quais informações recebem e como elas são utilizadas. Essas políticas de privacidade (veja os links acima) também contêm informações sobre opções de contato e as configurações de publicidade. IX. Armazenamento e exclusão de dados Os dados por nós tratados serão excluídos de acordo com as disposições legais assim que o consentimento concedido para o tratamento for revogado ou outras autorizações deixarem de ser válidas (por exemplo, se a finalidade do tratamento desses dados deixar de existir ou se eles não forem mais necessários para essa finalidade). Isso significa que armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para a respectiva finalidade de tratamento e limitamos o período de armazenamento ao mínimo necessário. Além disso, armazenamos seus dados apenas se tivermos o direito ou a obrigação de fazê-lo, de acordo com os prazos de retenção previstos em lei. Esta Política de Privacidade também pode conter informações adicionais sobre a retenção e o apagamento de dados, que se referem principalmente às respectivas atividades de tratamento. |
SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS | Você tem o direito de
Conforme estabelecido nas seções pertinentes desta Política de Privacidade, você tem o direito de revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Observe que a revogação do consentimento só tem efeito para o tratamento futuro. O tratamento realizado antes da revogação permanece inalterado. Direito de oposição: Você tem o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento de seus dados pessoais com base no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alíneas e) ou f) do RGPD; isso também se aplica à criação de perfis com base nessa disposição, nos termos do Art. 4, parágrafo 4 do RGPD. Caso você se oponha, não trataremos mais seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais. Para exercer os direitos acima mencionados, você pode enviar um e-mail para info@talesofus.com. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão de proteção de dados sobre o tratamento de seus dados pessoais. |
TRATAMENTO DE DADOS AO ACESSAR CONTEÚDO VINCULADO | Esta Política de Privacidade se aplica apenas a este site e aos nossos serviços. No entanto, o site também pode conter links externos ou hiperlinks para sites de outros provedores. Esses conteúdos devem ser diferenciados do nosso próprio conteúdo. Esse conteúdo externo não é de nossa autoria, nem temos qualquer possibilidade de influenciar o conteúdo de sites de terceiros. Caso você seja redirecionado para outros sites por meio de links contidos neste site, informe-se diretamente nesses sites sobre o respectivo tratamento de seus dados. |
TOMADA DE DECISÃO AUTOMATIZADA/PERFILAGEM | Não ocorre tomada de decisão automatizada nem criação de perfis. |
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE | Devido ao desenvolvimento contínuo do nosso site, da nossa oferta online e dos nossos serviços, ou devido a alterações nos requisitos legais ou regulatórios, pode ser necessário alterar esta política de privacidade periodicamente. Caso tenha alguma dúvida sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco a qualquer momento. |