Normativa sobre protección de datos
Nosotros, Tales of us gGmbH, Seestr. 35-37, 14467 Potsdam, Alemania ("TALES", "nosotros", "nos" o "nuestro(s)") le agradecemos su visita a nuestro sitio web ("Sitio web") y su interés por nuestros servicios ("Servicio(s)").
Cuando visite nuestro sitio web, utilice nuestros servicios o establezca una relación contractual con nosotros, o manifieste su interés en hacerlo, podremos tratar sus datos personales.
La protección de sus datos es de suma importancia para nosotros. De conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("RGPD"), esta política de privacidad establece cómo manejamos, protegemos y procesamos sus datos personales (también denominados "datos" ) en relación con su uso de nuestros servicios y sus actividades de navegación en nuestro sitio web.
Última actualización: 23.04.25
INFORMACIÓN GENERAL | I. Definiciones de términos Nuestra política de privacidad debe ser fácil de leer y comprender para los visitantes de nuestro sitio web, nuestros usuarios y clientes, socios comerciales y partes interesadas. Para garantizarlo, nos gustaría explicar aquí los términos más importantes. En esta política de privacidad utilizamos, entre otros, los siguientes términos
II Responsable del tratamiento El responsable del tratamiento en el sentido del Art. 4 (7) GDPR es Tales of us gGmbH Seestr. 35-37 14467 Potsdam Potsdam, Alemania info@tal esofus.com Para preguntas específicas sobre el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos en virtud del GDPR, puede ponerse en contacto en cualquier momento con los puntos de contacto indicados anteriormente. |
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES | El siguiente resumen enumera todos los tipos de datos procesados por nosotros, los fines de su procesamiento y la base legal para su procesamiento. I. Visita del sitio web Si visita nuestro sitio web sin transmitirnos datos de ninguna otra forma (por ejemplo, registrándose como usuario), recopilamos los siguientes datos en nuestro servidor web de forma temporal y anónima a través de archivos de registro del servidor
Este tratamiento es técnicamente necesario para mostrarle nuestro sitio web. También utilizamos los datos para evaluaciones estadísticas con el fin de garantizar la seguridad operativa y la estabilidad de nuestro sitio web. La base jurídica de este tratamiento es el art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR. También utilizamos los datos para cumplir con nuestras obligaciones legales por razones de seguridad de los datos. La base jurídica de este tratamiento es el art. 6 para. 1 frase 1 lit. c GDPR. II Registro Para crear una cuenta de usuario en nuestro sitio web, procesamos los datos personales que nos proporciona durante el registro. Esto incluye su dirección de correo electrónico, su nombre de usuario, su nombre y apellidos, su país, su idioma, el nombre y tipo de institución y una contraseña. La finalidad de los datos solicitados es crear una cuenta de usuario para el uso de otras funciones de nuestros servicios. El registro tiene lugar para la ejecución o iniciación de un contrato de usuario, para la prestación de servicios de atención al cliente, para la administración o respuesta a consultas y como medida de seguridad (base jurídica: Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b GDPR cumplimiento de contratos y consultas precontractuales; Art. 6 frase 1 lit. f GDPR intereses legítimos). Si ha cancelado su cuenta de usuario, sus datos relativos a la cuenta de usuario se eliminarán, previa autorización legal, obligación o consentimiento por su parte. Es su responsabilidad guardar sus datos en caso de rescisión antes de que finalice el contrato. Salvo autorización, obligación o consentimiento legal por su parte, tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos almacenados durante la vigencia del contrato. III Cómo ponerse en contacto con nosotros Si se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, enviándonos un correo electrónico o contactando con nosotros a través de un formulario de contacto, almacenaremos los datos de contacto que nos proporcione, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico y la información facilitada en su consulta. Si se pone en contacto con nosotros como parte de una relación contractual existente o para obtener información sobre nuestros servicios por adelantado, procesaremos los datos y la información que nos proporcione con el fin de procesar y responder a su solicitud de contacto sobre la base legal del Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b GDPR. En la medida en que haya dado su consentimiento para el tratamiento con el fin de responder a su consulta, la base jurídica es el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a GDPR. De lo contrario, procesamos sus datos para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR para responder adecuadamente a las consultas de los clientes/contactos. IV. Boletín de noticias Tiene la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias, que utilizamos para mantenerle al día sobre nosotros y nuestras ofertas. Para suscribirse, debe introducir su dirección de correo electrónico. Cuando se registre, su dirección de correo electrónico será transmitida a nosotros (o a nuestro proveedor de correo electrónico) y almacenada. A continuación, recibirá un correo electrónico para confirmar su suscripción ("opt-in doble"). El envío de nuestro boletín informativo se basa en su consentimiento expreso previo de conformidad con el art. 6 para. 1 frase 1 lit. a GDPR. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento, bien enviando un mensaje a las opciones de contacto especificadas en esta política de privacidad o a través de un enlace incluido en el boletín. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de nuestra lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para que sigamos utilizando sus datos de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar sus datos para otros fines legalmente permitidos especificados en esta política de privacidad. Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la compra de un producto o servicio y no se ha dado de baja, nos reservamos el derecho a enviarle ofertas de productos o servicios similares por correo electrónico sobre la base del artículo 7 (3) de la UWG. Esto sirve para salvaguardar nuestro interés legítimo en realizar marketing directo, que se justifica tras una ponderación de intereses de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a las opciones de contacto especificadas en esta política de privacidad o a través de un enlace proporcionado en el correo electrónico de marketing (véase también más abajo sobre su derecho a oponerse), sin incurrir en ningún coste aparte de los costes de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. V. Cookies En algunas áreas de nuestro sitio web utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador de su dispositivo final (por ejemplo, ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web y que podemos leer nosotros o un proveedor externo. Se utilizan para identificar su dispositivo final durante un periodo de tiempo determinado. Algunas de las cookies que utilizamos son las denominadas "cookies de sesión", que se eliminan automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Algunas cookies son necesarias para el uso de nuestro sitio web. Estas cookies no se utilizan para análisis, seguimiento, publicidad u otros fines no esenciales. Algunas de ellas sólo contienen información sobre determinados ajustes y no son personalizadas. Estas cookies son esenciales para la orientación del usuario, la seguridad y el funcionamiento del sitio web. Utilizamos estas cookies sobre la base del artículo 25 (2) de la Ley de Servicios Digitales de Telecomunicaciones (TDDDG) para garantizar las funciones básicas del sitio web. Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies, lo que hace que el uso de cookies sea transparente para usted. También puede eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración correspondiente del navegador e impedir la instalación de nuevas cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede provocar que nuestro sitio web deje de visualizarse y que algunas funciones dejen de estar técnicamente disponibles. Además, también utilizamos cookies técnicamente innecesarias sobre la base de su consentimiento. Este tratamiento sólo tiene lugar con su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a GDPR y § 25 para. 1 TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@talesofus.com. Para obtener más información sobre las cookies individuales que utilizamos en nuestro sitio web, consulte esta política de privacidad o nuestro banner de consentimiento de cookies. VI Prueba beta del juego Cuando usted participa en las pruebas beta de nuestros juegos pre-lanzados ("Prueba Beta"), ciertos eventos en el juego pueden desencadenar la creación de tokens o identificadores únicos. Por ejemplo, puede generarse una ficha cuando un personaje personaliza su aspecto (por ejemplo, eligiendo ropa) antes de interactuar con otros jugadores. Estos tokens pueden vincularse temporalmente a identificadores técnicos como su dirección IP o el ID de su dispositivo para garantizar la correcta gestión de la sesión y la funcionalidad general del juego. Tratamos estos datos exclusivamente para los siguientes fines:
Estos datos no se utilizan para identificarle personalmente y sólo se almacenan durante el tiempo necesario para la sesión de juego en cuestión, a menos que se requiera un almacenamiento más prolongado por motivos de seguridad o de resolución de problemas. La base jurídica de este tratamiento de datos son nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 para. 1 frase 1 lit. f. 1 frase 1 lit. f GDPR, a saber, garantizar la funcionalidad técnica, la equidad y la integridad del entorno de Beta Playtest. VII Herramientas de terceros Como parte de nuestras operaciones comerciales, trabajamos con proveedores de servicios que actúan como procesadores. Esto incluye funciones como el marketing, el alojamiento y el funcionamiento del sitio web. Hemos suscrito Acuerdos de Procesamiento de Datos (APD) con estos proveedores de servicios para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos. Algunos de estos proveedores de servicios pueden transferir datos personales a terceros países fuera de la UE/EEE. Tomamos las medidas apropiadas para garantizar un nivel adecuado de protección. Estas medidas pueden incluir
Nos comprometemos a tratar sus datos con cuidado y de acuerdo con todas las normas legales y de seguridad aplicables. Actualmente utilizamos las siguientes herramientas de terceros: 1. 1. Google Analytics Si ha dado su consentimiento, nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). Este servicio crea perfiles de usuario seudonimizados y utiliza cookies (véase la sección "Cookies"). La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web (tipo/versión de navegador, sistema operativo utilizado, hora de la solicitud al servidor, URL de referencia (la página visitada anteriormente), nombre de host del ordenador que accede (dirección IP)) se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Google procesa los datos en EE.UU.. Los datos se utilizan para evaluar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet con el fin de realizar estudios de mercado y adaptar el sitio web a las necesidades de los usuarios. Esta información también podrá ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre. Su dirección IP no se fusionará con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para evitar su asignación (enmascaramiento de IP). Lo siguiente se aplica a las transferencias de datos a los EE.UU.: Google está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) y se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos. Además, hemos suscrito cláusulas contractuales tipo (CCT) de la UE con Google de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c) del GDPR para garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE. El uso de Google Analytics se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a GDPR y § 25 para. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el icono de cookies en la parte inferior del sitio web y ajustando su configuración en el banner de cookies que aparece. También puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento para el navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google aquí y en la política de privacidad de Google. 2 Microsoft Azure Para el funcionamiento y soporte de la Beta Playtest, utilizamos la infraestructura en la nube y los servicios relacionados proporcionados por Microsoft Azure, un servicio prestado por Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown. Dublín 18, D18 P521, Irlanda. Microsoft Azure se utiliza para alojar servidores de juego e infraestructura backend. El tratamiento de datos por parte de Microsoft Azure puede incluir la transmisión temporal y el almacenamiento de identificadores técnicos como direcciones IP. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR), a saber, la provisión y el mantenimiento de un entorno de prueba de juegos seguro, estable y efectivo. VIII Presencia en línea en medios sociales Tenemos varias presencias en plataformas de medios sociales. Operamos estos sitios con los siguientes proveedores:
Para estos servicios de información utilizamos la plataforma técnica y los servicios de los respectivos proveedores. Nos gustaría señalar que usted utiliza nuestra presencia en las plataformas de medios sociales y sus funciones bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica en particular al uso de funciones interactivas (por ejemplo, comentar, valorar, compartir). Cuando visita nuestras páginas en las redes sociales, los proveedores de la plataforma recopilan su dirección IP y otra información que se almacena en su dispositivo en forma de cookies. Esta información se utiliza para proporcionarnos, como operador de las cuentas, información estadística sobre sus interacciones con nuestras publicaciones. Los datos recogidos sobre usted son procesados por las plataformas y pueden ser transferidos a países fuera de la UE, en particular a los EE.UU.. Los proveedores mencionados anteriormente están certificados en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) y/o hemos celebrado cláusulas contractuales tipo de la UE (CCT) con estos proveedores de conformidad con el art. 46 para. 2 lit. c GDPR, que garantizan el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE. No sabemos cómo las plataformas de medios sociales utilizan los datos de su visita a nuestra cuenta y sus interacciones con nuestras publicaciones para sus propios fines, cuánto tiempo se almacenan estos datos y si se transmiten a terceros. El tratamiento de los datos puede variar en función de si usted está registrado en la red social y ha iniciado sesión o si visita el sitio como usuario no registrado y/o que no ha iniciado sesión. Cuando accede a una publicación o a nuestra cuenta, la dirección IP asignada a su dispositivo final se transmite al proveedor de la plataforma de la red social. Si ha iniciado sesión, es posible que se utilice una cookie en su dispositivo para rastrear su comportamiento en línea. Las plataformas pueden utilizar botones integrados en sitios web para registrar sus visitas a dichos sitios y asignarlas a su perfil con el fin de ofrecerle contenidos o publicidad específicos. Para evitarlo, debe cerrar la sesión, desactivar la función "permanecer conectado", borrar las cookies de su dispositivo y reiniciar su navegador. Como proveedor del servicio de información, también procesamos únicamente los datos que usted nos proporciona al utilizar nuestro servicio y que requieren interacción. Por ejemplo, si nos hace una pregunta que sólo podemos responder por correo electrónico, almacenaremos sus datos de acuerdo con los principios generales de nuestro tratamiento de datos, que se describen en esta política de privacidad. La base jurídica para el tratamiento de sus datos en la plataforma de medios sociales es el art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR. En caso de solicitudes de información y de reivindicación de los derechos de los interesados, también nos gustaría señalar que estos pueden hacerse valer de la manera más eficaz con los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas adecuadas y facilitar información directamente. Si aún así necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con nosotros. Los proveedores de las plataformas de medios sociales explican en sus políticas de privacidad qué información reciben y cómo se utiliza. Estas políticas de privacidad (véanse los enlaces anteriores) también contienen información sobre las opciones de contacto y las opciones de configuración de la publicidad. IX. Almacenamiento y supresión de datos Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con las disposiciones legales tan pronto como se revoque el consentimiento dado para el procesamiento o dejen de aplicarse otros permisos (por ejemplo, si deja de aplicarse el propósito para el que se procesaron estos datos o ya no son necesarios para dicho propósito). Esto significa que sólo almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la finalidad del tratamiento correspondiente y limitamos el período de almacenamiento al mínimo necesario. Además, sólo almacenamos sus datos si estamos autorizados u obligados a hacerlo de conformidad con los periodos de conservación legales. Esta Política de Privacidad también puede contener más información sobre la conservación y supresión de datos, que se refiere principalmente a las respectivas actividades de tratamiento. |
SUS DERECHOS COMO INTERESADO | Usted tiene derecho a
Como se establece en las secciones pertinentes de esta Política de Privacidad, usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento sólo es efectiva para el tratamiento futuro. El tratamiento anterior a la retirada no se verá afectado. Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que se base en el art. 6 para. 1 frase 1 lit. e o f GDPR; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del artículo 4 (4) GDPR. Si se opone, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Para ejercer los derechos mencionados, puede enviar un correo electrónico a info@talesofus.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales. |
TRATAMIENTO DE DATOS AL ACCEDER A CONTENIDOS ENLAZADOS | La presente Política de Privacidad se aplica únicamente a este sitio web y a nuestros servicios. No obstante, el sitio web puede contener enlaces externos o hipervínculos a sitios web de otros proveedores. Éstos deben distinguirse de nuestro propio contenido. Estos contenidos externos no proceden de nosotros, ni tenemos posibilidad alguna de influir en el contenido de los sitios de terceros. Si se le redirige a otros sitios a través de enlaces dentro del sitio web, infórmese allí sobre el tratamiento respectivo de sus datos. |
TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA/ELABORACIÓN DE PERFILES | No se lleva a cabo ninguna toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles. |
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD | Debido al desarrollo de nuestro sitio web, nuestra oferta en línea y nuestros servicios o debido a cambios en los requisitos legales o reglamentarios, puede ser necesario modificar esta política de privacidad de vez en cuando. Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. |