Réglementation en matière de protection des données
Nous, Tales of us gGmbH, Seestr. 35-37, 14467 Potsdam, Allemagne ("TALES", "nous", "notre" ou "nos") vous remercions de votre visite sur notre site web ("site web") et de l'intérêt que vous portez à nos services ("service(s)").
Lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou entrez dans une relation contractuelle avec nous ou manifestez votre intérêt à le faire, vos données personnelles peuvent être traitées par nous.
La protection de vos données est de la plus haute importance pour nous. Conformément à l'article 13 du règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD"), la présente politique de confidentialité définit la manière dont nous traitons, protégeons et utilisons vos données à caractère personnel (également appelées "données" ) dans le cadre de votre utilisation de nos services et de vos activités de navigation sur notre site web.
Dernière mise à jour : 23.04.25
INFORMATIONS GÉNÉRALES | I. Définitions des termes Notre politique de confidentialité doit être facile à lire et à comprendre pour les visiteurs de notre site web, nos utilisateurs et clients, nos partenaires commerciaux et les parties intéressées. Pour ce faire, nous souhaitons expliquer ici les termes les plus importants. Dans cette politique de confidentialité, nous utilisons notamment les termes suivants :
II Responsable du traitement Le responsable du traitement au sens de l'art. 4 (7) GDPR est Tales of us gGmbH Seestr. 35-37 14467 Potsdam Potsdam, Allemagne info@tal esofus.com Pour des questions spécifiques concernant le traitement de vos données personnelles et l'exercice de vos droits en vertu du GDPR, vous pouvez à tout moment contacter les points de contact énumérés ci-dessus. |
TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES | L'aperçu suivant énumère tous les types de données que nous traitons, les objectifs de leur traitement et la base juridique de leur traitement. I. Visite du site web Si vous visitez notre site web sans nous transmettre de données d'une autre manière (par exemple en vous enregistrant en tant qu'utilisateur), nous collectons les données suivantes sur notre serveur web de manière temporaire et anonyme par le biais des fichiers journaux du serveur
Ce traitement est techniquement nécessaire pour vous présenter notre site web. Nous utilisons également les données pour des évaluations statistiques afin d'assurer la sécurité opérationnelle et la stabilité de notre site web. La base juridique de ce traitement est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR. Nous utilisons également les données pour remplir nos obligations légales en matière de sécurité des données. La base juridique de ce traitement est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. c GDPR. II Enregistrement Afin de créer un compte d'utilisateur sur notre site web, nous traitons les données personnelles que vous fournissez lors de l'enregistrement. Il s'agit de votre adresse électronique, de votre nom d'utilisateur, de votre prénom et de votre nom de famille, de votre pays, de votre langue, du nom et du type d'institution et d'un mot de passe. L'objectif des données demandées est de créer un compte d'utilisateur pour l'utilisation d'autres fonctions de nos services. L'enregistrement a lieu pour l'exécution ou l'initiation d'un contrat d'utilisation, pour la fourniture d'un service à la clientèle, pour l'administration ou la réponse à des demandes de renseignements et comme mesure de sécurité (base juridique : Art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b GDPR exécution du contrat et enquêtes précontractuelles ; Art. 6 phrase 1 lit. f GDPR intérêts légitimes). Si vous avez résilié votre compte d'utilisateur, vos données relatives au compte d'utilisateur seront supprimées, sous réserve d'une autorisation légale, d'une obligation ou d'un consentement de votre part. Il est de votre responsabilité de sauvegarder vos données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Sous réserve d'une autorisation légale, d'une obligation ou d'un consentement de votre part, nous sommes en droit d'effacer irrémédiablement toutes les données stockées pendant la durée du contrat. III Prise de contact avec nous Si vous prenez contact avec nous, par exemple en nous envoyant un e-mail ou en nous contactant par le biais d'un formulaire de contact, nous enregistrons les coordonnées que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone portable, votre adresse e-mail et les informations que vous avez fournies dans votre demande. Si vous nous contactez dans le cadre d'une relation contractuelle existante ou pour obtenir au préalable des informations sur nos services, nous traitons les données et les informations que vous fournissez dans le but de traiter et de répondre à votre demande de contact sur la base juridique de l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b GDPR. Dans la mesure où vous avez consenti au traitement dans le but de répondre à votre demande, la base juridique est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a du RGPD. Dans le cas contraire, nous traitons vos données pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR pour répondre de manière appropriée aux demandes des clients/contacts. IV. Bulletin d'information Vous avez la possibilité de vous abonner à notre lettre d'information, que nous utilisons pour vous tenir au courant de nos activités et de nos offres. Pour vous abonner, vous devez indiquer votre adresse électronique. Lorsque vous vous inscrivez, votre adresse électronique nous est transmise (ou est transmise à notre fournisseur de services de messagerie) et est stockée. Vous recevrez ensuite un e-mail confirmant votre inscription ("double opt-in"). L'envoi de notre lettre d'information se fait sur la base de votre consentement exprès préalable, conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a GDPR. Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment, soit en envoyant un message aux options de contact spécifiées dans la présente politique de confidentialité, soit via un lien contenu dans la lettre d'information. Après le désabonnement, nous supprimerons votre adresse électronique de notre liste de destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, du RGPD. 6 para. 1 phrase 1 lit. a GDPR ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins légalement autorisées spécifiées dans cette politique de confidentialité. Si nous recevons votre adresse électronique dans le cadre de l'achat d'un produit ou d'un service et que vous ne vous êtes pas désabonné, nous nous réservons le droit de vous envoyer des offres de produits ou de services similaires par courrier électronique sur la base de l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la protection des données. Ceci sert à sauvegarder notre intérêt légitime à effectuer du marketing direct, qui est justifié après une mise en balance des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 6, de la loi sur l'informatique et les libertés. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse électronique à tout moment en envoyant un message aux options de contact spécifiées dans cette politique de confidentialité ou via un lien fourni dans l'e-mail de marketing (voir également ci-dessous votre droit d'opposition), sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. V. Cookies Nous utilisons des cookies dans certaines parties de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par le navigateur sur votre appareil final (par exemple, ordinateur, tablette ou téléphone portable) lorsque vous visitez un site web et qui peuvent être lus par nous ou par un fournisseur tiers. Ils sont utilisés pour identifier votre appareil final pendant un certain temps. Certains des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session", qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Certains cookies sont nécessaires à l'utilisation de notre site web. Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins d'analyse, de suivi, de publicité ou à d'autres fins non essentielles. Certains d'entre eux ne contiennent que des informations sur certains paramètres et ne sont pas personnalisés. Ces cookies sont essentiels pour le guidage de l'utilisateur, la sécurité et le fonctionnement du site web. Nous utilisons ces cookies sur la base de l'article 25 (2) de la loi sur les services numériques de télécommunications (TDDDG) pour assurer les fonctions de base du site web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies, ce qui rend l'utilisation des cookies transparente pour vous. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment via les paramètres correspondants de votre navigateur et empêcher l'installation de nouveaux cookies. Veuillez toutefois noter que cela peut avoir pour conséquence que notre site web ne s'affiche plus et que certaines fonctions ne sont plus techniquement disponibles. En outre, nous utilisons également des cookies techniquement inutiles sur la base de votre consentement. Ce traitement n'a lieu qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 TDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à info@talesofus.com. Pour plus d'informations sur les différents cookies que nous utilisons sur notre site web, veuillez vous référer à cette politique de confidentialité ou à notre bannière de consentement aux cookies. VI Test de jeu bêta Lorsque vous participez aux bêta-tests de nos jeux pré-livrés ("bêta-tests"), certains événements du jeu peuvent déclencher la création de jetons ou d'identifiants uniques. Par exemple, un jeton peut être généré lorsqu'un personnage personnalise son apparence (par exemple en choisissant des vêtements) avant d'interagir avec d'autres joueurs. Ces jetons peuvent être temporairement liés à des identifiants techniques tels que votre adresse IP ou l'identifiant de votre appareil afin d'assurer le bon déroulement de la session et la fonctionnalité générale du jeu. Nous traitons ces données uniquement aux fins suivantes :
Ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont stockées que pendant la durée nécessaire à la session de jeu concernée, à moins qu'un stockage plus long ne soit nécessaire à des fins de sécurité ou de dépannage. La base juridique de ce traitement des données est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f. 1 phrase 1 lit. f GDPR, à savoir assurer la fonctionnalité technique, l'équité et l'intégrité de l'environnement du Beta Playtest. VII Outils de tiers Dans le cadre de nos activités commerciales, nous travaillons avec des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants. Il s'agit de fonctions telles que le marketing, l'hébergement et l'exploitation du site web. Nous avons conclu des accords sur le traitement des données (DPA) avec ces prestataires de services afin de garantir le respect des réglementations en matière de protection des données. Certains de ces prestataires de services peuvent transférer des données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l'UE/EEE. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir un niveau de protection adéquat. Ces mesures peuvent inclure
Nous nous engageons à traiter vos données avec soin et conformément à toutes les normes juridiques et de sécurité applicables. Nous utilisons actuellement les outils tiers suivants 1. Google Analytics Si vous avez donné votre accord, notre site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse de site Internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Ce service crée des profils d'utilisateurs pseudonymisés et utilise des cookies (voir la section "Cookies"). Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web (type/version de navigateur, système d'exploitation utilisé, heure de la requête du serveur, URL de référence (la page visitée précédemment), nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP)) sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Google traite les données aux Etats-Unis. Les données sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet, dans le but de réaliser des études de marché et d'adapter le site aux besoins des utilisateurs. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes afin d'empêcher leur attribution (masquage IP). Ce qui suit s'applique aux transferts de données vers les États-Unis : Google est certifié en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) et s'engage à respecter les principes européens en matière de protection des données. En outre, nous avons conclu des clauses contractuelles types (CCN) avec Google conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD, afin de garantir le respect du niveau européen de protection des données. L'utilisation de Google Analytics est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur l'icône des cookies au bas du site web et en ajustant vos paramètres dans la bannière des cookies qui s'affiche. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici et dans la politique de confidentialité de Google. 2 Microsoft Azure Pour le fonctionnement et le soutien du Beta Playtest, nous utilisons l'infrastructure en nuage et les services connexes fournis par Microsoft Azure, un service fourni par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown. Dublin 18, D18 P521, Irlande. Microsoft Azure est utilisé pour héberger les serveurs de jeu et l'infrastructure dorsale. Le traitement des données par Microsoft Azure peut inclure la transmission temporaire et le stockage d'identifiants techniques tels que les adresses IP. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime (Art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR), à savoir la fourniture et la maintenance d'un environnement de test de jeu sécurisé, stable et efficace. VIII Présence en ligne dans les médias sociaux Nous sommes présents sur diverses plateformes de médias sociaux. Nous exploitons ces sites avec les fournisseurs suivants :
Pour ces services d'information, nous utilisons la plateforme technique et les services des fournisseurs respectifs. Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez notre présence sur les plateformes de médias sociaux et leurs fonctions à vos propres risques. Cela s'applique en particulier à l'utilisation des fonctions interactives (par exemple, commentaires, évaluation, partage). Lorsque vous visitez nos pages de médias sociaux, les fournisseurs de plateformes collectent votre adresse IP et d'autres informations qui sont stockées sur votre appareil sous forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu'opérateur des comptes, des informations statistiques sur vos interactions avec nos messages. Les données collectées à votre sujet sont traitées par les plateformes et peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'UE, en particulier vers les États-Unis. Les fournisseurs mentionnés ci-dessus sont soit certifiés en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) et/ou nous avons conclu des clauses contractuelles types (CCN) de l'UE avec ces fournisseurs conformément à l'art. 46 para. 2 lit. c GDPR, qui garantissent la conformité avec le niveau de protection des données de l'UE. Nous ne savons pas comment les plateformes de médias sociaux utilisent les données de votre visite sur notre compte et de vos interactions avec nos messages à leurs propres fins, combien de temps ces données sont stockées et si elles sont transmises à des tiers. Le traitement des données peut varier selon que vous êtes inscrit sur le réseau social et connecté ou que vous visitez le site en tant qu'utilisateur non inscrit et/ou non connecté. Lorsque vous accédez à un message ou à notre compte, l'adresse IP attribuée à votre appareil est transmise au fournisseur de la plateforme de médias sociaux. Si vous êtes actuellement connecté, un cookie peut être utilisé sur votre appareil pour suivre votre comportement en ligne. Les plateformes peuvent utiliser des boutons intégrés aux sites web pour enregistrer vos visites sur ces sites et les affecter à votre profil afin de vous proposer des contenus ou des publicités ciblés. Pour éviter cela, vous devez vous déconnecter, désactiver la fonction "rester connecté", supprimer les cookies sur votre appareil et redémarrer votre navigateur. En tant que fournisseur du service d'information, nous ne traitons également que les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre service et qui nécessitent une interaction. Par exemple, si vous nous posez une question à laquelle nous ne pouvons répondre que par courrier électronique, nous conserverons vos données conformément aux principes généraux de notre traitement des données, qui sont décrits dans la présente politique de confidentialité. La base juridique du traitement de vos données sur la plateforme de médias sociaux est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR. En cas de demande d'informations et de revendication des droits des personnes concernées, nous attirons également l'attention sur le fait que c'est auprès des fournisseurs qu'il est le plus facile de faire valoir ces droits. En effet, seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre des mesures appropriées et fournir directement des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter. Les fournisseurs des plateformes de médias sociaux expliquent dans leur politique de confidentialité quelles informations ils reçoivent et comment elles sont utilisées. Ces politiques de confidentialité (voir les liens ci-dessus) contiennent également des informations sur les possibilités de contact et les options de paramétrage de la publicité. IX. Stockage et suppression des données Les données que nous traitons sont effacées conformément aux dispositions légales dès que le consentement donné pour le traitement est révoqué ou que d'autres autorisations cessent de s'appliquer (par exemple, si la finalité du traitement de ces données cesse de s'appliquer ou si elles ne sont plus nécessaires à cette fin). Cela signifie que nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement et que nous limitons la période de conservation au minimum nécessaire. En outre, nous ne conservons vos données que si nous avons le droit ou l'obligation de le faire conformément aux délais de conservation légaux. La présente politique de confidentialité peut également contenir d'autres informations sur la conservation et la suppression des données, qui se rapportent principalement aux activités de traitement respectives. |
VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE | Vous avez le droit
Comme indiqué dans les sections correspondantes de la présente politique de confidentialité, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment. Veuillez noter que le retrait du consentement n'est effectif que pour le traitement futur. Le traitement effectué avant le retrait n'est pas affecté. Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. e ou f GDPR ; ceci s'applique également au profilage basé sur cette disposition au sens de l'article 4 (4) GDPR. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Pour exercer les droits susmentionnés, vous pouvez envoyer un courriel à info@talesofus.com. Vous avez également le droit de vous plaindre du traitement de vos données personnelles auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. |
TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'ACCÈS À DES CONTENUS LIÉS | La présente politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site web et à nos services. Toutefois, le site web peut également contenir des liens externes ou des hyperliens vers des sites web d'autres fournisseurs. Ceux-ci doivent être distingués de notre propre contenu. Ce contenu externe n'émane pas de nous et nous n'avons aucune possibilité d'influencer le contenu des sites tiers. Si vous êtes redirigé vers d'autres sites par le biais de liens à l'intérieur du site web, veuillez vous informer sur le traitement de vos données. |
PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE/PROFILAGE | Il n'y a pas de prise de décision automatisée ni de profilage. |
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ | En raison du développement de notre site web, de notre offre en ligne et de nos services, ou en raison de changements dans les exigences légales ou réglementaires, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à tout moment. |